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Informativa sulla privacy Noory

Questa informativa sulla privacy è stata modificata per l’ultima volta in data 7 Settembre 2023

Introduzione 

La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e archiviamo i dati personali che ci fornisci per usufruire dei servizi da noi offerti tramite il sito Noory.com. "Dati Personali" vengono definiti dal Regolamento sulla Protezione dei Dati 2016/679 ("Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati" o "GDPR") i dati riguardanti una persona identificata o identificabile. Una persona identificabile è qualcuno che può essere identificato, direttamente o indirettamente, tramite dati identificativi quali nome, dati relativi alla posizione o dati specifici sulla salute. 

Questa informativa fornisce anche informazioni sulle nostre procedure di sicurezza, sui tuoi diritti in materia di privacy (incluso il modo di accedere ai tuoi dati personali) e sui rimedi legali di cui disponi. Questa informativa potrà essere aggiornata di tanto in tanto. Ti informeremo se ciò dovesse accadere e menzioneremo le modifiche apportate. Ti consigliamo inoltre di leggere con attenzione qualsiasi altra comunicazione che ricevi da noi quando raccogliamo o elaboriamo i tuoi dati. Dobbiamo fare affidamento sull'accuratezza dei dati personali che raccogliamo su di te per poter ottemperare alle condizioni stabilite in questa informativa sulla privacy. Ti chiediamo quindi gentilmente di informarci di eventuali modifiche ai tuoi dati personali durante il nostro rapporto contrattuale.

Nel trattamento dei Dati Personali ci impegniamo a conformarci agli obblighi prescritti dal GDPR e da ogni altra normativa e regolamento applicabile in materia di protezione dei Dati Personali.

 

Contenuto 

  1. Chi siamo? 

  2. Quali dati raccogliamo su di te? 

  3. A quali scopi saranno utilizzati i tuoi Dati Personali e su quale base giuridica? 

  4. I tuoi diritti legali 

  5. Conservazione e sicurezza dei dati 

  6. Terze parti che ricevono Dati Personali 

  7. Disposizioni generali

 

  1. Chi siamo?

Siamo" Verdi Food B.V. e operiamo con il nome commerciale "Verdify" (di seguito, “Verdify”). La nostra sede legale si trova a Villafloraweg 1, 5928SZ, Venlo, Paesi Bassi, e siamo registrati nel registro delle imprese con il numero 70122296. I nostri siti web sono https://www.verdify.co.uk; https://www.noory.com e https://www.swapmeals.com. Verdify intende offrire ai propri utenti ispirazioni culinarie personalizzate in base al loro stato di salute o agli obiettivi di salute. A tal fine, offriamo un servizio che elabora ricette personalizzate in base alle tue esigenze nutrizionali, basandosi sul tuo profilo Noory. Per fornire questo servizio, raccogliamo e utilizziamo i tuoi Dati Personali forniti durante la tua visita ai nostri siti web o all'applicazione mobile. I tuoi diritti in materia di privacy, come stabilito in questa informativa, si applicano a tutti i Dati Personali che raccogliamo, sulla base del tuo consenso espresso o in quanto necessario per l'esecuzione del contratto concluso con te. Possiamo raccogliere i tuoi Dati Personali se comunichi con Verdify, ad esempio utilizzando i servizi di Verdify o contattando il servizio clienti. 

Abbiamo designato un Responsabile della Protezione dei Dati (“RPD”) responsabile del monitoraggio delle questioni legate a questa informativa sulla privacy e ai tuoi diritti in materia di privacy. Per domande relative alla presente informativa privacy e sui tuoi diritti in materia di privacy, ti preghiamo di contattare il nostro RPD utilizzando i dettagli di contatto di seguito riportati. Sottolineiamo che il RPD è tenuto al segreto professionale riguardo alle domande o problematiche che gli vengono sottoposte. Dettagli di contatto del RPD: privacy@verdifood.com

 

2.  Quali dati raccogliamo su di te? 

Raccogliamo i tuoi Dati Personali e in particolare quanto segue: 

Dati anagrafici: raccogliamo il tuo nome. 

Dettagli dell'account: raccogliamo il tuo indirizzo email e la password. 

Dati tecnici: tramite cookie o strumenti simili, raccogliamo il tuo indirizzo IP, ID del cookie, browser web, fuso orario e posizione, le pagine web visitate sul nostro sito web e le promozioni che hai visualizzato o cliccato, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi. 

Dati relativi alla salute: raccogliamo i dati sulla tua dieta e altre informazioni sulla salute. Se crei un profilo nutrizionale, raccoglieremo informazioni sulle tue preferenze alimentari e restrizioni dietetiche, ingredienti da evitare, allergie alimentari, diete, preferenze riguardo alle ricette e consigli dietetici per la famiglia. 

Inoltre, raccogliamo le seguenti informazioni riguardo alla tua salute o condizione: data di nascita, genere, dimensioni corporee (altezza, peso e BMI), livello di attività fisica e, se applicabile, una possibile gravidanza e se stai allattando.

Dati per la disponibilità del prodotto: raccogliamo informazioni sul tuo paese di residenza.

 

3.   A quali scopi saranno utilizzati i tuoi Dati Personali e su quale base giuridica? 

Elaboriamo i tuoi dati anagrafici e di account per eseguire un contratto con te (articolo 6(1)(b) del GDPR). Elaboriamo i tuoi altri Dati Personali come indicato sopra per i seguenti scopi, a condizione che tu abbia dato il tuo consenso (articolo 6(1)(a) del GDPR): 

Creazione e offerta di un profilo nutrizionale personalizzato online per la presentazione di una selezione di ricette basate sul tuo profilo nutrizionale; 

Visualizzazione degli ingredienti disponibili nel supermercato della tua zona e con cui Verdify collabora; 

Invio di messaggi per scopi di marketing di Verdify, inclusi i bollettini informativi di Verdify; 

Informazioni e domande per scopi non di marketing, ad esempio per domande o problematiche relative al nostro servizio. 

Elaboriamo i tuoi dati sulla salute solo sulla base del tuo esplicito consenso per offrirti ingredienti e ricette adeguate e personalizzate (articolo 9(2)(a) del GDPR).

 

4.    I tuoi diritti legali 

Richiesta di accesso

Puoi richiedere l'accesso ai tuoi Dati Personali da noi raccolti. Puoi ricevere una copia dei Dati Personali da noi conservati e verificare che li elaboriamo legalmente.

 

Richiesta di rettifica

Puoi richiedere la rettifica dei Dati Personali che abbiamo raccolto su di te. Puoi far correggere i dati incompleti o errati che abbiamo su di te, anche se dobbiamo verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.

 

Richiesta di cancellazione ("Diritto all'oblio") 

Questo diritto ti permette di chiederci di cancellare o eliminare i Dati Personali quando il trattamento si basa sul tuo consenso e tu ritiri tale consenso, in modo che non ci sia più una base legale per il trattamento. Hai anche il diritto di chiederci di cancellare o eliminare i tuoi Dati Personali se non c'è una buona ragione per continuare a trattarli e se abbiamo trattato le tue informazioni illegalmente. Tuttavia, per specifici motivi legali, potremmo non sempre essere in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione. In tal caso, sarai informato al momento della tua richiesta.

 

Diritto di limitare il trattamento 

Hai il diritto di chiedere di limitare il trattamento dei tuoi Dati Personali se (i) ritieni che i Dati Personali forniti non siano più corretti e desideri darci un certo periodo di tempo per verificare l'inesattezza dei Dati Personali, o (ii) se il trattamento è illegale e richiedi di limitare il trattamento dei Dati Personali anziché la cancellazione dei Dati Personali, o (iii) non abbiamo più bisogno dei tuoi Dati Personali per scopi di trattamento, ma tu hai bisogno di questi dati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni giuridiche. I Dati Personali che devono essere trattati sulla base di (uno di) questi presupposti saranno trattati solo con il tuo esplicito consenso.

 

Diritto alla portabilità dei dati 

Hai il diritto di ottenere i dati personali che abbiamo raccolto su di te in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina. Hai anche il diritto di richiedere il trasferimento dei dati personali a un terzo.

 

Diritto di revocare il consenso 

Se il trattamento dei tuoi Dati Personali si basa sul tuo previo, esplicito consenso, avrai il diritto di revocare tale consenso. La revoca del tuo consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul tuo consenso esplicito prima della revoca. Revocare il consenso è altrettanto semplice che darlo. Se hai indicato di voler ricevere i nostri messaggi di marketing, ad esempio, ti sarà data un'opzione per annullare la sottoscrizione. Se non desideri più concederci il permesso di trattare determinati Dati Personali nel tuo profilo nutrizionale, puoi eliminarlo tu stesso dal tuo profilo nutrizionale.

 

Non devi pagare alcun costo per accedere ai tuoi Dati Personali (o esercitare altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare un costo ragionevole se la tua richiesta risulta chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. Potremmo anche rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in questo caso.

 

Verifica della tua identità 

Potremmo dover chiederti informazioni specifiche che ci permettano di confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi Dati Personali o esercitare gli altri diritti. Questa è una misura di sicurezza per garantire che i Dati Personali non vengano divulgati a persone non autorizzate a ricevere tali informazioni. Potremmo anche contattarti per ulteriori informazioni riguardo alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.

 

5.   Conservazione e sicurezza dei dati 

Conserviamo i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario per adempiere agli scopi per i quali abbiamo raccolto questi dati, in particolare per ottemperare a obblighi legali, contabili o di segnalazione. Per determinare il periodo di conservazione corretto per i Dati Personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei Dati Personali, il potenziale rischio di danni dovuti a un uso o divulgazione non autorizzati dei Dati Personali, gli scopi per cui trattiamo i Dati Personali e se possiamo raggiungere tali scopi utilizzando altri mezzi diversi dalla conservazione dei tuoi Dati Personali. I nostri siti web sono sicuri, aggiornati e conformi alle ultime linee guida di sicurezza. I tuoi Dati Personali saranno conservati in modo sicuro sui server di Google Cloud Platform (di Google Ireland Limited) situati nell'Unione Europea. Queste misure di sicurezza impediscono che i tuoi Dati Personali vengano persi, utilizzati o aperti accidentalmente, alterati, divulgati o distrutti in modo non autorizzato. Utilizziamo procedure di sicurezza e sistemi aziendali per limitare l'uso dei tuoi Dati Personali al RPD, agli impiegati autorizzati, agli agenti, ai contrattisti e ad altre terze parti che hanno bisogno di conoscere queste informazioni per motivi aziendali. I Dati Personali a cui hanno accesso vengono mantenuti al minimo in relazione allo scopo aziendale per cui sono destinati. Tutte queste parti sono tenute al segreto professionale.

 

6.   Terze parti che ricevono Dati Personali 

Condividiamo i tuoi Dati Personali con terze parti con cui collaboriamo per fornire i nostri prodotti e servizi - solo e nella misura necessaria per il corretto funzionamento di Verdify, riguardo agli scopi sopra menzionati. I tuoi Dati Personali non saranno condivisi con terze parti per scopi pubblicitari o promozionali. Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, collaboriamo specificamente con: 

Genzai B.V. per la costruzione del nostro sito web e delle sue funzionalità; 

Google Ireland Limited per la sicura conservazione dei tuoi Dati Personali; 

Omnigen B.V. per l'installazione del sito web e delle sue funzionalità su Google Cloud Platform (Omnigen è un partner ufficiale di Google ed agisce come partner per la conoscenza e l'implementazione); 

Auth0 Inc. per la gestione dell'accesso e dell'utente, l'autenticazione e la sicurezza dei dati con la conservazione dei dati nella regione UE; 

SendInBlue, Francia, per l'invio di email ai nostri utenti; 

Zendesk Inc. per rispondere alle domande degli utenti. 

Pinterest Europe Limited e Meta Platforms Ireland Limited per il tracciamento e l'ottimizzazione delle conversioni e delle prestazioni delle campagne.

 

Abbiamo imposto ai soggetti terzi con cui collaboriamo gli stessi obblighi di protezione dei dati e di riservatezza indicati in questa informativa sulla privacy. Nel caso in cui coinvolgessimo altre terze parti per fornire i nostri servizi, ti informeremo di questo, per quanto riguarda la condivisione dei tuoi dati personali. In ogni caso, stipuleremo collaborazioni con una terza parte solo se questa può dimostrare di aver adottato adeguate misure di sicurezza e può garantire la riservatezza.

 

7.   Disposizioni generali 

Come accennato in precedenza, puoi contattare il RPD per domande riguardo a questa informativa sulla privacy e/o ai tuoi diritti in materia di privacy. Tali diritti possono essere esercitati inviando una comunicazione scritta all’indirizzo postale Verdify sopra indicato oppure una e-mail a privacy@verdifood.com.

Avrai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo: www.garanteprivacy.it.

 

Sottolineiamo anche che se abbiamo bisogno di raccogliere Dati Personali su di te nell'ambito di un contratto che abbiamo concluso con te e tu non desideri fornire (parte di) questi dati personali, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo con te. In tal caso, potremmo essere costretti a risolvere in tutto o in parte il contratto che non possiamo eseguire. Ti informeremo in caso ciò dovesse accadere.

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